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Client:Synergie
Location:Job Category:Other
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EU work permit required:Yes
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Job Reference:213644632507862220833711
Job Views:2
Posted:16.05.2025
Expiry Date:30.06.2025
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Job Description:ADDETTI CUSTOMER CARE - INGLESE C1 Descrizione azienda Sei appassionato di viaggi e ti piace parlare inglese?
Abbiamo l'offerta che fa al caso tuo! Synergie Italia S.p.a., filiale di Sesto San Giovanni, per un'importante azienda leader nel settore delle prenotazioni turistiche online ricerca e seleziona:
ADDETTI CUSTOMER CARE - INGLESE C1 Posizione Entrerai a far parte di un team dinamico e stimolante, occupandoti dell'assistenza ai clienti e del supporto a 360°.
Nello specifico ti occuperai di:
Gestione del portale di prenotazioni turistiche online più famoso e utilizzato al mondo, composto da altri colleghi a cui si aggiungono i team leader, offrendo assistenza ai clienti privati in tutte le problematiche relative ai loro viaggi;Supporto sia i clienti privati che le strutture ricettive nella gestione delle prenotazioni, risoluzione di errori di pagamento e richieste di modifica o cancellazione.Il tuo ruolo sarà fondamentale per garantire un'esperienza di viaggio senza intoppi, gestendo le richieste tramite telefono e PC.
Requisiti Cerchiamo persone motivate, con una conoscenza dell'inglese a livello C1, poiché il contatto con reception e hotel all'estero sarà diretto in inglese.
È richiesta una buona conoscenza del PC.
Problem solving e flessibilità sono un valore aggiunto.
È preferibile anche breve esperienza nel settore del customer care, a contatto con i clienti non solo telefonico.
La conoscenza di una seconda lingua sarà considerata un plus.
Altre informazioni COSA POSSIAMO OFFRIRTI? Possibilità contrattuali variabili in base all'esperienza: stage, apprendistato o contratto a tempo determinato, in somministrazione o direttamente con l'azienda.Luogo di lavoro: Segrate (MI), facilmente raggiungibile con i mezzi pubblici.Orario di lavoro: part-time o full-time su turni, dal lunedì alla domenica, con orari tra le 08:00 e le 22:00, e il sabato e la domenica con orari specifici.CCNL e inquadramento: TURISMO AGENZIE MINORI - IV°L'offerta è rivolta a candidati nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt.
13 e 14 del Reg.
UE 2016/679.
Aut.
Min.
Prot.
N. 1207 SG del 16/12/2004.
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