Back Office Ricambi - L.68/99

Back Office Ricambi - L.68/99
Azienda:

(Confidenziale)


Back Office Ricambi - L.68/99

Dettagli della offerta

COLLOCAZIONE ORGANIZZATIVA Opera all'interno di un team service, nell'ambito di una Business Unit o di una filiale, nel settore dei macchinari industriali per lavorazione legno, vetro, pietra. ATTIVITA- • Effettua installazioni, collaudi, manutenzioni e riparazioni su macchinari industriali ad elevata automazione • L'attività si svolge attraverso trasferte presso i siti dei clienti: in Italia e all'estero. • Le attività di installazione comportano operazioni di riassemblaggio e settaggio meccanico dei macchinari e successivamente operazioni di messa a punto dei parametri fino a completo funzionamento della macchina utensile o della linea • Svolge attività di training verso gli operatori addetti presso i clienti • Interviene in caso di guasti e malfunzionamenti • Adotta procedure di trouble-shooting • Effettua la reportistica necessaria REQUISITI • Ha esperienza nelle attività di intervento tecnico presso i siti cliente su macchinari industriali CNC con elementi in movimento. • Ha un diploma o laurea in meccanica, elettronica, elettrotecnica, automazione. • Padroneggia le metodologie di ricerca guasti. • Conosce meccanica, pneumatica ed elettrotecnica e relativa componentistica, sa interpretare i relativi disegni e schemi. Azionamenti, inverter. • Sa utilizzare strumenti di misura meccanica ed elettrica (calibro, comparatore, oscilloscopio, tester). • E' in grado di programmare o intervenire sui parametri nei linguaggi dei principali controlli numerici commerciali: Siemens, Fanuk, Omron, Heidenhain • Ha familiarità con bus di campo, motori e sistemi di movimentazione assi • Cura il proprio aggiornamento tecnico e professionale • Affronta sistematiche trasferte in Italia e all'Estero. Il numero medio di trasferte richieste è di 200 giorni all'anno. • E' abituato ad operare secondo metodologie e procedure strutturate • Dimostra attitudine al problem solving • Ha standing e capacità di relazione verso il cliente • Rappresenta sempre l'Azienda nei confronti del Cliente • Conosce l' Inglese (e altra lingua straniera) ADDETTO BACK-OFFICE UFFICIO RICAMBI – L. 68/99 COLLOCAZIONE ORGANIZZATIVA La risorsa selezionata sarà inserita all-interno di una filiale del gruppo Biesse S.p.A, azienda specializzata nella progettazione, produzione e commercializzazione di macchine per la lavorazione del legno. La filiale, con sede a Seregno (MI), rappresenta una sede operativa del gruppo Biesse dove sono presenti il team commerciale e il team service di assistenza post-vendita. ATTIVITA- Interazione con i tecnici addetti all-assistenza telefonica per la gestione delle richieste avanzate dai clienti relative ai componenti di ricambio Identificazione del codice-prodotto relativo al pezzo di ricambio Caricamento ordini all-interno del sistema gestionale e monitoraggio del loro stato di avanzamento fino ad evasione completata Controllo e verifica di eventuali informazioni non corrette e/o mancanti: codice, matricola componente, difetto riscontrato- Controllo e approvazione delle richieste in garanzia REQUISITI L'offerta è valida unicamente per i candidati iscritti a categorie protette, legge 68/99 Diploma di scuola media superiore Buona conoscenza degli strumenti informatici e pacchetti applicativi Office (Word, Excel, Power Point); Ottime capacità organizzative, comunicative e relazionali Naturale orientamento al cliente unito ad affidabilità, precisione e flessibilità Preferibile esperienza pregressa in ruoli di back-office Preferibile la conoscenza del Sistema gestionale Oracle o altri sistemi gestionali


Risorsa: Sercanto_Ppc


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Requisiti

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