BOOKING & OPERATION MANAGER - AGENZIA DI VIAGGI Contratto: TEMPO INDETERMINATOLuogo di lavoro: Sede di lavoro: Firenze La Risorsa Umana, filiale di Prato, ricerca per Azienda cliente operante nel settore del Turismo, n. 1 BOOKING & OPERATION MANAGER - Preferibilmente Laureato. Ottima conoscenza Office. Almeno 5 anni di esperienza nel ruolo e nel settore del turismo (agenzia di viaggi). ottima conoscenza inglese e e spagnolo. Orario Full Time. Sede di lavoro: Firenze AZIENDALa Risorsa Umana, filiale di Prato, ricerca per Azienda cliente operante nel settore del Turismo, n. 1 BOOKING & OPERATION MANAGER POSIZIONE LAVORATIVA La persona, riportando all'Amministratore Delegato e coordinando un team di circa 15 persone (addetti reparto Operati reparto Operativo/Booking e Outgoing), in condivisione con le funzioni Marketing, Comunicazione, Sales e Amministrativo, di occuperà di:Sovraintendere a tutte le attività di booking e operative riguardanti l'outgoing e l'incoming per la parte dei tour collettivi e tour privati e garantire il rispetto delle corrette procedure di fatturazione, garantendone la buona riuscitaAccrescere la qualità del servizio offerto attraverso una corretta pianificazione delle attività operative, il controllo e il monitoraggio dei fornitori e il monitoraggio delle performance aziendali attraverso appositi indicatori di riferimento REQUISITI: RequisitiPreferibilmente Laurea in Turismo (anche triennale con eventuale Master di specializzazione)Conoscenza pacchetto Office e di applicativi gestionali di settoreEsperienza di almeno 5 anni nel settore del turismo /agenzia di viaggio, con ottima conoscenza delle dinamiche che lo governano e forti capacità organizzative e di pianificazioneOttima conoscenza di inglese e spagnolo ed eventuale buona conoscenza di una terza linguaPreferibilmente in pos di Qualifica di Direttore Tecnico di Agenzia di ViaggioSi richiedono forti doti di iniziativa e relazionali, attenzione all’ordine e precisione del dato, problem solving e capacità di gestire un team.Si offre assunzione diretta in azienda. CCNL Turismo. Livello di inquadramento e retribuzione dada definire in base alle capacità e le esperienze effettivamente maturate. Orario Full Time Riferimento: Rif: 98536 Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Sede di lavoro: Firenze