Consulente Salesforce

Balance è alla ricerca di nuove risorse nelle sedi di Milano, Roma e Cagliari. Posizioni disponibili: Sedi: Milano / Roma - Modalità: Ibrida, con presenza 1 volta a settimana Gestirai il team e la pianificazione di progetti Salesforce (ambiti: Sales, Service, Marketing Cloud, Experience Cloud) supervisionando e coordinando le attività e assicurando che tutto il team sia allineato con gli obiettivi.
Ti occuperai di creare e mantenere il piano di implementazione dettagliato, seguendo in prima persona l'avanzamento del progetto nel rispetto di tempi e costi e gestendo il team allocato.
Utilizzerai la metodologia e i tool Agile per la gestione del progetto.
Seguirai l'interazione con gli stakeholder e assicurerai la tempestiva ed accurata consegna dei progetti, aderendo rigorosamente ai tempi concordati con i clienti e garantendo la conformità ai requisiti di qualità prestabiliti.
Svolgerai attività di monitoraggio dei KPI, di avanzamento, budget e qualità deliverable.
Almeno 2 anni di esperienza nel ruolo;Esperienza consolidata nell'utilizzo di Salesforce e nella gestione di piattaforme CRM sia a livello strategico che operativo;Solida comprensione delle dinamiche della Customer Experience e capacità di tradurre le esigenze del cliente in azioni concrete;Conoscenza dei cloud Salesforce Sales, Service, Field Service;Comprovata esperienza nello sviluppo ed integrazione di soluzioni applicative complesse dal punto di vista della progettazione, dell'analisi tecnico-funzionale e della realizzazione;Ottime capacità relazionali, organizzative e di leadership;Conoscenza dei principali strumenti di project management (es.
Jira, Confluence);Laurea in discipline STEM e possesso di certificazioni Salesforce;Certificazioni PMP, Scrum Master o similari considerate un plus.Sede: Milano / Cagliari - Modalità: Ibrida, con presenza 1 volta a settimana Collaborerai strettamente con il team degli analisti per tradurre i requisiti aziendali in soluzioni tecniche su Salesforce.
Sarai responsabile dello sviluppo, dell'implementazione e del mantenimento di flussi di lavoro CRM, assicurando che le applicazioni soddisfino appieno le esigenze aziendali.
Ti occuperai di effettuare analisi tecniche, disegni e sviluppo di soluzioni custom su piattaforma Salesforce (Sales, Service, Marketing Cloud, Experience Cloud); gestirai componenti complessi mediante Apex avanzato, LWC, Integrazioni (API/REST/SOAP), Flows, Automation.
Sarai di supporto alla definizione dell'architettura applicativa e alla governance tecnica dei progetti in cui sarai allocato, e sarai coinvolto in attività di mentoring su risorse junior.
Almeno 2 anni di esperienza in sviluppo e implementazione Salesforce;Conoscenza approfondita di Lightning Component, Visualforce, APEX, flow e SOQL;Conoscenza di architetture enterprise, modelli di integrazione e data security;Familiarità con approccio DevOps (CI/CD, Git, SFDX)Capacità di lavorare in un ambiente Agile;Laurea in discipline STEM (o titolo equipollente)Il possesso di certificazioni Salesforce sarà considerato un plus.Sedi: Milano - Cagliari. Dopo una prima fase di formazione full time affiancato dai colleghi più senior, collaborerai con il team degli analisti per tradurre i requisiti aziendali in soluzioni tecniche su Salesforce.
Sarai responsabile dello sviluppo, dell'implementazione e del mantenimento di flussi di lavoro CRM, assicurando che le applicazioni soddisfino appieno le esigenze aziendali.
Sarai di supporto alle attività di sviluppo e manutenzione evolutiva di soluzioni Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Experience Cloud).
Laurea in Discipline STEM o titolo equipollente;Buona conoscenza della lingua inglese;Passione per la tecnologia;Ottime capacità di comunicazione e relazione;Dinamicità e orientamento al risultato;Flessibilità e forte motivazione ad operare nel settore della consulenza;Conoscenza di base della programmazione ad oggetti (Java, C# o altro);Conoscenza dei principi di Ingegneria del Software.Gradita conoscenza base di Apex, LWC, Flows, SOQL e strumenti di DevOps SalesforceUna concreta opportunità di crescita professionale attraverso la nostra Digital Academy, che solo nell'ultimo anno ha permesso l'erogazione di oltre 20.000 ore di formazione ai dipendenti, offrendo un'ampia gamma di corsi e mezzi per sviluppare le proprie competenze e rimanere all'avanguardia nel nostro settore.
Se sei pronto a portare il tuo talento in un team che valorizza le persone e l'innovazione, inviaci il tuo curriculum vitae e inizia a fare la differenza con Balance.
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