Digital Remote Rep

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Azienda:

(Confidenziale)


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Dettagli della offerta

About the Opportunity Lo scopo del ruolo consiste nel promuovere attraverso il canale “remoto” il portfolio Primary Care presso la classe medica usando la comunicazione telefonica, i sistemi on line di e-detailing e eventalmente affiancando al canale remoto anche visite face to face per integrare la attività remote. About Sanofi Business Unit Sanofi risponde alle diverse esigenze di salute attraverso un-ampia gamma di soluzioni che interessano i principali ambiti terapeutici: dal cardiovascolare al sistema nervoso centrale, le malattie infettive, i disordini psichiatrici, neurologici e renali, le malattie reumatiche e le patologie osteoarticolari, la medicina interna. Il valore dell-offerta di Sanofi sta nella forza dei prodotti maturi che, con la loro storia, rappresentano ancora oggi uno standard terapeutico riconosciuto in Italia e nel mondo. L-azienda si presenta agli stakeholder e ai protagonisti del sistema della salute con un portafoglio unico di prodotti e servizi in grado di assicurare continuità, accessibilità e sostenibilità. Grazie a soluzioni di salute innovative e integrate, Sanofi offre a milioni di persone con diabete o disturbi cardiovascolari la possibilità di vivere una vita più sana, più a lungo. Il diabete e le malattie cardiovascolari costituiscono due tra le principali cause di morte e disabilità in tutto il mondo. Nel 2015, erano circa 415 milioni le persone affette da diabete e si stima che questo numero sia destinato a raggiungere i 640 milioni di persone entro il 2040. Sempre nel 2015, si stima che 17,7 milioni di persone siano morte per patologie cardiovascolari. Per rispondere a questa esigenza di salute, Sanofi, offre una rosa di prodotti che, con la loro storia, rappresentano oggi lo standard terapeutico. Contestualmente, il Gruppo propone soluzioni innovative che consentono un approccio integrato per la cura del paziente attraverso lo sviluppo di nuovi prodotti, device, servizi e strumenti multi-canale.. Key responsibilities Contribuire al successo e alla crescita di Sanofi garantendo adeguati performance di ingaggio attraverso un elevato livello qualitativo di servizio di informazione scientifica attraverso il canale remoto; Mantenere nel tempo la relazione e la vicinanza con i target ingaggiati; Attraverso i sistemi di “outbound calling” raggiungere gli obiettivi di vendita assegnati all-interno del portfolio Primary Care; Gestire e incrementare la relazione remota tra Sanofi e HCPs; Identificare i bisogni dei differenti cluster di clienti favorendo un approccio personalizzato in ogni call, con l-obiettivo di aumentare il livello di soddisfazione dei target il loro livello di ingaggio; Fornire proattivamente valide, complete informazioni ai target; Contribuire ad un continuo incremento del livello di servizio ai client target per ottenere un crescente livello di ingaggio; Fornire feedback strutturati e costruttivi sui contenuti di marketing rendendo le call remote sempre più rilevanti e di valore per I client a target; Partecipare alla analisi dei bisogni dei client e delle sales performance fornendo informazioni sulla base dei performace report forniti; Utilizzare i sistemi MI/CRM e customer list per facilitare una esecuzione efficace del call planning. About You Essential requirements: Laurea Scientifica (norma di legge per l-esercizio della informazione scientifica). To excel in the position you should have knowledge about: Conoscenza Web; Utilizzo principali applicativi Windows; Analisi dei dati di mercato; Telesales; Customer service background; Lavorare in maniera flessibile sulla base dei bisogni dei clienti; Time management e planning; Negotiation skills. At Sanofi diversity and inclusion is foundational to how we operate and embedded in our Core Values. We recognize to truly tap into the richness diversity brings we must lead with inclusion and have a workplace where those differences can thrive and be leveraged to empower the lives of our colleagues, patients and customers. We respect and celebrate the diversity of our people, their backgrounds and experiences and provide equal opportunity for all.


Risorsa: Sercanto_Ppc


Area:

  • Altri Lavori / Altri Lavori – Uffici

Requisiti