Specialista Vendite Servizio Clienti

BACKER FER, parte del Gruppo Svedese NIBE con sede a Sant'Agostino / Terre del Reno (FE), è alla ricerca di un Customer Service Specialist da inserire nel nostro ufficio Customer Service.
Requisiti: Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlataEsperienza media nella gestione di ordini e spedizioniCompetenze nella comunicazione quotidiana con i clientiCompetenze interpersonali: Capacità di interfacciarsi efficacemente con i colleghi di ufficio tecnico e produzioneOttime doti comunicative e relazionaliCaratteristiche personali: Proattività e problem-solvingAttenzione ai dettagli e precisioneCapacità di lavorare in team e gestire situazioni di stressResponsabilità principali: Gestione degli ordini, assicurando processi corretti e tempestiviInserimento e aggiornamento dei listini prezziCoordinamento delle consegne e monitoraggio delle spedizioniComunicazione quotidiana con i clienti, fornendo aggiornamenti e rispondendo alle richiesteCollaborazione con ufficio tecnico e produzione per soddisfare le esigenze dei clienti
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