Técnico Helpdesk Ii Livello Freelancer P. Iva

Unisciti a Everience Italia, società di consulenza informatica che offre soluzioni innovative e su misura per le esigenze aziendali.
Come parte del gruppo Helpline, siamo impegnati a fornire un ambiente di lavoro stimolante e dinamico.
Siamo alla ricerca di collaboratori in **Partita Iva **per progetti e attività di supporto alle realtà dei nostri clienti.
**Competenze Tecniche Richieste**:
- Conoscenza e utilizzo delle più diffuse piattaforme di ticketing (ServiceNow, Jira, Remedy, Sap)
- Dimestichezza con i principali sistemi operativi (principalmente Windows e iOS)
- Gestione e pianificazione delle attività a seconda delle priorità e delle SLA
- Preparazione delle macchine e controllo dell'inventario di magazzino
- Esperienza con Active Directory e capacità di risoluzione delle problematiche più comuni legate alle utenze (reset password, creazione e gestione gruppi)
- Installazione e troubleshooting office 365, conoscenza e gestione del tenant
- Competenze base di Networking (trobleshooting di rete) e conoscenza dei principali protocolli di rete
- Utilizzo delle console di MDM
- Competenze Hardware e Software
- E' richiesta una conoscenza della lingua inglese (B1 - B2)._
**Sede di Lavoro**: Roma centro (RM)
**Modalità di Lavoro**:Full Onsite, dal lunedì al venerdì.
**Orario di Lavoro**:09.00 - 18.00
Contratto di lavoro: Contratto con partita IVA
Benefit:
- Buoni pasto
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale