(15H Rimaste) Front Office - Segretario Di Ricevimento(Shift Leader) Turnante Notturno

L'Hotel Abi d'Oru è una struttura 5 stelle situata nell'incantevole cornice del Golfo di Marinella. Dispone di 130 camere, 3 ristoranti, 3 bar, spiaggia privata, piscina, Kids Club, e una meravigliosa Spa con area umida e sauna, e cabine per i trattamenti benessere. Ricerchiamo la seguente figura di Segretario di Ricevimento turnante, che possa offrire alti livelli di servizio ai nostri ospiti in un'atmosfera accogliente, rispettando la loro privacy ed anticipando le loro necessità. Requisiti: • Ottime capacità comunicative; • Empatia e tenacia nell'affrontare le sfide con un atteggiamento positivo ed utilizzare le proprie capacità emotive per affrontare le situazioni più complesse; • Determinazione a raggiungere obiettivi; • Conoscenza della lingua inglese a livello professionale; la conoscenza di un' ulteriore lingua straniera costituisce titolo preferenziale; • Attenzione al dettaglio; • Capacità di adattamento; • Capacità di gestire situazioni di stress e di mantenere la calma sotto pressione; • Disponibilità per il turnazione notturna; • Buone competenze informatiche e conoscenza di sistema gestione proprietà (PMS Protel); • Affidabilità e dinamicità; • Competenze, professionalità elevata e predisposizione al lavoro di squadra; • Esperienza nel ruolo almeno per almeno due anni consecutivi in hotel 5*; • Sensibilità, attenzione al rispetto ed al controllo degli standard; Responsabilità: • Accoglienza degli ospiti; • attività di check-in e check-out; • operazioni di cassa; • controllo della soddisfazione dell'ospite; • implementazione di tutti gli standard qualitativi e di sicurezza del reparto. Ottime opportunità di crescita all'interno dell'organizzazione. Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di fotografia, con l'autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 – GDPR; gli stessi saranno utilizzati esclusivamente per la selezione del personale in corso e conservati al massimo per 2 anni dalla loro ricezione. L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91. Link all'informativa: https://www.privacylab.it/informativa.php?09624310490.