Add. Al Front Office - Persona Disabile Legge 68/99

Umana S.p.A. cerca ADD. AL FRONT OFFICE - PERSONA DISABILE LEGGE 68/99 . Ti occuperai di gestire le attività di front office, accogliendo e indirizzando i clienti, rispondendo alle chiamate telefoniche e gestendo la corrispondenza. Sarai il primo punto di contatto per i clienti e avrai un ruolo fondamentale nel fornire un'assistenza clienti di alta qualità. Non è richiesta esperienza pregressa, ma è necessaria una laurea triennale. Responsabilità: Gestione delle attività di front office: accoglienza e indirizzamento dei clienti, risposta alle chiamate telefoniche, gestione della corrispondenza. Fornitura di un'assistenza clienti di alta qualità: rispondere alle domande dei clienti, risolvere i problemi e fornire informazioni in modo tempestivo e professionale. Mantenimento di un ambiente di lavoro pulito e organizzato: assicurarsi che l'area di reception sia sempre pulita e ordinata. Collaborazione con il team: lavorare in stretta collaborazione con il team per assicurare un servizio efficiente e professionale. Requisiti: Essere una persona disabile in possesso di certificazione ai sensi della legge 68/99. Laurea triennale. Ottime capacità comunicative e interpersonali. Capacità di lavorare in team. Capacità di gestire più compiti contemporaneamente e di lavorare sotto pressione. Conoscenza di base dei programmi di Microsoft Office (Word, Excel). Capacità di risolvere i problemi in modo efficace e tempestivo. Atteggiamento professionale e positivo. Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).