Addette/Addetti Al Customer Service Settore Assistenza Stradale

La società per la quale stiamo selezionando è specializzata da oltre 15 anni nella gestione all'avanguardia di Customer Interaction, con forte attenzione alla professionalità degli operatori per garantire ai propri clienti un'eccellente Customer Experience. A seguito di formazione pre-assuntiva, le risorse si occuperanno delle seguenti attività: assistenza clienti; invio soccorso stradale; organizzazione rientro dei passeggeri; prenotazioni auto a noleggio/mezzo sostitutivo. diploma; conoscenza lingua inglese parlata e scritta; ottima dialettica; preferibile esperienza in call center; indispensabile gestione con più applicativi ed ottimo utilizzo del pc; orientamento al cliente e ottimo ascolto; alto problem solving. SI OFFRE contratto iniziale in somministrazione con Openjobmetis di 4 mesi, con possibilità di proroghe, finalizzato all'assunzione diretta in azienda, con stabilizzazione. CCNL Anpit livello D2 Prevista una formazione pre-assuntiva, che inizierà il giorno 6. maggio e terminerà il 17 .maggio, sarà propedeutica all'inserimento in operativo. Il corso sarà in modalità mista: con lezioni da remoto e giornate in presenza ORARIO DI LAVORO · Turni a rotazione dal lunedì alla domenica, con riposo a rotazione settimanale Fascia oraria di servizio 6,00 - 23,00 · Part time orizzontale 75% _ 30 h settimanali, con possibilità concrete di straordinari LUOGO DI LAVORO Palermo L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.