Addetti Assistenza Clienti Inbound

Humangest Spa, filiale di Atessa, ricerca per importante Azienda cliente figure da inserire come   ADDETTI CALL CENTER INBOUND - SERVIZIO E ASSISTENZA CLIENTI (no telemarketing)   Principali Attività:   Gestire le chiamate in  inbound  dei clienti Gestione delle richieste dei clienti relative a questioni amministrative, tecniche, offerte commerciali Svolgere attività attraverso vari canali: telefono, chat, posta elettronica Utilizzo delle applicazioni necessarie per gestire e ottimizzare il servizio clienti.   Requisiti richiesti: Pregressa  esperienza  di assistenza al cliente, preferibilmente telefonica Orientamento alla soddisfazione del cliente. Approccio empatico e attenzione ai dettagli. Ottime  doti comunicative , energia e proattività Esperienza nel lavorare efficacemente in team, assicurando che tutte le informazioni siano comunicate in modo efficiente Livello d'istruzione minimo:  Diploma  di scuola superiore   Cosa Offriamo:   Formazione Iniziale di due settimane, dal lunedì al venerdì ore 9-13/14-18, IN SEDE a Pescara Successiva assunzione con lavoro su turni; fascia oraria 06.00-24, 5 giorni su 7, con turni cadenti a rotazione nei weekend,  IN SEDE a Pescara Possibilità di indicare preferenza per contratto part time (30 h/sett) o full time (40 h/sett)   Inizio primo corso di formazione in presenza:  6 MAGGIO Iniziale contratto dal 20 maggio al 24 giugno, con prospettiva di proroga. Previsto inserimento in somministrazione, CCNL Telecomunicazioni, secondo livello. Luogo di lavoro: PESCARA     Settore: Telecomunicazioni Ruolo: Altro Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato Inquadramento: Primo impiego