Addetto/A Alla Segreteria

Ricerchiamo figura come addetto/a alla segreteria call center. La risorsa si occuperà di: Ricevere telefonate da parte di clienti e utenti. Fornire informazioni. Rispondere alle domande. Gestire i reclami. Spiegare nel dettaglio le procedure per risolvere un problema Reindirizzare i ticket non risolti al successivo livello di assistenza Sono richieste:  conoscenza base del pacchetto Office spiccate capacità relazionali propensione al lavoro in team Si offre: strutturato percorso formativo retribuito inserimento con contratto a tempo determinato full time