Addetto/A All'Assistenza Clienti (M/F/D)

Informazioni su Telmekom Siamo risolutori di problemi, rendiamo tutto possibile. In qualità di azienda leader nel settore delle telecomunicazioni in Alto Adige, dal 1995 offriamo ai nostri clienti la migliore consulenza, qualità e assistenza a 360 gradi. Un gruppo eterogeneo di talenti organizzativi, menti innovative e persone lungimiranti sta lavorando a idee e soluzioni innovative.Cosa ci si può aspettare?Siete responsabili dell'analisi tecnica e della soluzione delle richieste e delle segnalazioni di guasto dei clientiMantenete e documentate le vostre attività nel nostro sistema di ticketLavorate in modo indipendente sui ticket in collaborazione con i colleghi dei dipartimenti tecniciLavorerete a progetti IT interessanti, contribuirete all'ottimizzazione e conoscerete nuove tecnologieSiete responsabili della creazione di ambienti di prova per simulare problemi comuniCosa vi offriamo?Un ambiente di lavoro in un team giovane, dinamico e con un'ottima atmosfera lavorativaUn lavoro stimolante e vario, non vi annoierete mai con noi  Pranzo pagato al 100 % nelle immediate vicinanze  Una remunerazione equa e attraente  Possibilità continua di formazione professionale e molte opportunità di ulteriore sviluppoulteriori vantaggi ->Cosa portare con sé?Avete esperienza nell'assistenza tecnica ai clienti e/o avete completato un apprendistato nel settore IT o possedete una qualifica analoga, preferibilmente come cambiatori di carriera (m/f/d)Siete orientati al cliente e avete una buona padronanza del tedesco e dell'italiano per poter aiutare i nostri clienti nel miglior modo possibileSiete un giocatore di squadra e vi piace essere coinvoltiSiete affidabili, flessibili e avete un modo di lavorare indipendenteLa nostra offerta di lavoro per Addetto all'assistenza clienti in un'azienda di telecomunicazioni (a tempo pieno) (m/f/d) a Lana, Gais (Brunico), Trento sembra promettente? Saremo lieti di ricevere la vostra candidatura.