Addetto/A Assistenza Clienti - Customer Care

Agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale  ricerca per azienda informatica una figura addetta all'assistenza clienti che svolga attività di back office; la posizione prevede di  rispondere alle chiamate degli utenti verso un numero verde; ascoltare i problemi e le richieste del cliente, individuando in quale ambito si inquadra il problema e proporre le possibili soluzioni; cercare di risolvere il problema direttamente. Requisiti: diploma di maturità ottime doti comunicative abilità gestionali precisione  padronanza nell'utilizzo del pc minima esperienza nell'ambito customer care Offerta: contratto a tempo determinato 12 mesi tempo pieno rinnovabile a tempo indeterminato