Addetto/A Centralino E Back Office - Divisione Vendite

Aktivitäten Ausdrucken Teilen Berichten Stellenbeschreibung Überprüfen Sie Ihre Kompatibilität mit diesem Stellenangebot ? % Bewerben CHI SIAMOIl Gruppo Hofmann opera con successo da oltre trent'anni, offrendo servizi nell'area delle Risorse Umane. Attraverso numerose filiali presenti in 8 Paesi, siamo il punto di incontro tra migliaia di dipendenti e le imprese che operano in tutti i settori dell'economia. Con la società italiana Hofmann Services, il Gruppo, nel 2017, approda al mercato italiano.Oggi è presente sul territorio nazionale con sede principale a Milano e Bergamo e con altre sedi operative e partnership che supportano e garantiscono il presidio del territorio nazionale.IL TUO RUOLOPer nostra azienda partner siamo alla ricerca diun* Addetto/a centralino e back office - divisione vendite che si occupi di:gestire il centralino, la casella di posta elettronica aziendale ed svolga attività di supporto nel reparto acquisti/vendite/logistica per l'inserimento degli ordini di vendita nel gestionale aziendaleCosa richiediamo?Istruzione secondaria di secondo grado ad indirizzo commerciale / amministrativo Buona conoscenza pacchetto Office Abilità nella gestione del centralino e della casella di posta elettronica aziendale Perfetta conoscenza della lingua principale e di una seconda lingua (inglese o tedesco) Predisposizione al contatto con il pubblico, cordialità e gentilezza Capacità di gestione dello stress dovuto alle possibili numerose chiamate Capacità di ascolto per relazionarsi con l'interlocutore Capacità comunicative orali per esprimersi al telefono Gestire gli ordini di vendita/riparazione con inserimento nel sistema gestionale aziendale e seguirne lo stato di avanzamento Supporto alla clientela in relazione agli ordini registrati (richiesta di informazioni, reclami, invio documentazione, assistenza) Attività di back up per l'inserimento di codici prodotto nel gestionale aziendale Capacità di lavorare in maniera autonoma Capacità di lavorare in team Orientamento al cliente Qualità e accuratezza nel lavoro Capacità di impostare, pianificare e organizzare il proprio lavoro in sintonia con i componenti del proprio reparto e gli altri collaboratoriCosa offriamo?Inserimento iniziale a tempo determinato della durata di 6 o 12 mesi finalizzato a tempo indeterminato; per profili attualmente occupati a tempo indeterminato passaggio diretto CTI - CCNL Metalmeccanico industria - RAL 23/25K + premio produzione su obiettivi aziendaliOrario centrale flessibile con possibilità di smart working a regime per massimo 2 gg a settimana