Addetto/A Crm

Synergie Italia Spa filiale di Mirandola (Mo) ricerca per azienda cliente operante nel settore concessionario auto: ADDETTO/A CRM La nuova risorsa si occuperà inizialmente di: gestione delle chiamate in uscita ed entrata con supporto alla clientela; gestire le chiamate in uscita sui lead (per esempio le telefonate per fissare appuntamenti o per verificarne l'esito); attività strutturata di follow-up prima, durante e post vendita con lo scopo di fidelizzare il cliente; rispondere alle richieste arrivate via mail, via chat o dalla compilazione del form sul sito; coltivare i lead fino al momento della decisione di acquisto; collaborazione con ufficio marketing per campagne da attivare; Requisiti: spiccate capacità relazionali e organizzative; capacità d'ascolto e di comunicazione con il cliente; personalità brillante, solare e carismatica; orientamento al cliente e al risultato; attitudine al team working e al problem solving; tecniche di comunicazione; ottima conoscenza di Office; diploma di scuola superiore o laurea; Completano il profilo proattività, intraprendenza ed empatia. L'orario di lavoro sarà giornaliero settimanalmente alternato secondo questi orari: 08:30-12:30 13:30-17:30 e o 09:30-13:30 14:30-18:30. Luogo di lavoro: Mirandola (Mo). L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003. Le persone interessate sono invitate a leggere l' informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679. Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004