Addetto/A Customer Service

Eurointerim S.p.A. -Filiale di San Giorgio di Nogaro
Filiale di Filiale di San Giorgio di Nogaro Eurointerim S.p.A. - Filiale di San Giorgio di Nogaro ricerca per importante azienda Multinazionale operante nel settore Gomma Plastica un profilo professionale per potenziamento dell'organico
Descrizione Lavoro La figura professionale ricercata si occuperà della gestione del rapporto col cliente al fine di garantirne la fidelizzazione e la massima soddisfazione; di fornire ai clienti informazioni relative a prezzi, lotti minimi e tempi di consegna, oltre a dare assistenza in caso di resi e reclami, errori di fatturazione e modifiche all'ordine. Dovrà inoltre gestire l'ordine del cliente, a seconda del tipo di prodotto o canale di vendita, avviando ed eseguendo la specifica procedura operativa di evasione in termini di preparazione e spedizione ed elaborare offerte di vendita. Supporto totale del cliente e gestione solleciti. Fondamentale la conoscenza.e padronanza della lingua Inglese e Francese.
Competenze richieste: I requisiti fondamentali per lo svolgimento del ruolo sono i seguenti:
Laurea triennale/magistrale in lingue oppure diploma a indirizzo linguistico/tecnicoConoscenza della lingua francese e inglese (dal livello B2 in su)Esperienza anche minima in mansione analogaBuone competenze informatiche – pacchetto office -Capacità di gestione dei contatti telefoniciDisponibile a brevi trasferte sporadiche – mercato di riferimento: britannico e Francese.Completano il profilo: forte orientamento al cliente; attitudine alla comunicazione; ottime doti di ascolto e problem solving; capacità di mediazione
Tipo di assunzione: contratto a tempo determinato.
Retribuzione: commisurata all'esperienza e definita con la Direzione Aziendale.
Luogo di lavoro: San Giorgio di Nogaro (UD).
La ricerca si rivolge a candidati ambosessi (D.lgs. n.198/2006); applicandosi all'annuncio il Candidato conferma di aver letto e accettato l'informativa privacy presente al link http://www.eurointerim.it/informativa-per-i-candidati (GDPR - Regolamento UE 2016/679). Eurointerim S.p.A. - Aut. Min.1208 SG del 10/09/2003.
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