Addetto/A Recupero Crediti Categoria Protetta

Annuncio dedicato alle persone appartenenti alle categorie protette - legge 68/99. Seltis Hub D&I ricerca per importante multinazionale specializzata nell'assicurazione dei crediti alle imprese private un/a Addetto/a Recupero Crediti appartenente alle categorie protette. La risorsa, inserita nel team del Recupero Crediti, si occuperà della gestione delle attività stragiudiziali e dell'iter legale volti al recupero dei crediti. Nello specifico, avrà le seguenti responsabilità: - Eseguire ogni passaggio delle fasi amichevole e/o giudiziale, secondo le esigenze del ruolo; - Recupero crediti o Raggiungere/Migliorare il tasso di recupero crediti all'interno delle pratiche di recupero dedicate, utilizzando le informazioni esistenti da utilizzare come leva -laddove necessario per garantire un efficace recupero o Monitorare le pratiche del portafoglio assegnato, ivi inclusi anche quelle gestite da avvocati, partner DC esterni ed entità estere o Interfacciarsi / Negoziare con i debitori e moderare tra debitori, partner e clienti o Rivedere, identificare e fornire soluzioni valide ove appropriato, in relazione a problemi operativi o modifiche delle procedure. - Assistenza clienti: o Fornire supporto commerciale partecipando a riunioni con Team Commerciali, clienti, fornitori di terze parti e altri dipartimenti aziendali o Proattività nel risolvere e implementare azioni appropriate per mantenere il servizio e i livelli di qualità nel reparto. o Indagare su eventuali problemi che potrebbero insorgere e che potrebbero avere un impatto sull'efficienza della gestione dei conti, mantenendo i contatti con le persone competenti per risolvere il problema. Escalation al Manager se è necessaria assistenza. - Rischi e Compliance: o Intervenire su questioni chiave di compliance come la Fraud Awareness e il Know Your Customer, comunicando possibili rischi durante la gestione dei file del debitore o sollevando evidenze di compliance al responsabile della compliance locale. Requisiti: - Laurea in Giurisprudenza, Legale o in ambito economico - Esperienza di almeno 1-3 anni in attività di recupero crediti o equivalente nel mercato italiano - Dimestichezza con i principali sistemi informatici e predisposizione all'utilizzo di tool interni - Ottime capacità comunicative e di relazione interpersonale, capacità di negoziazione e proattività - Predisposizione al Cliente interno/esterno, predisposizione al lavoro di squadra, autonomia e capacità organizzative - Ottima conoscenza della lingua inglese - Appartenenza alle categorie protette per invalidità civile. Sede di lavoro: Milano