Adecco Italia S.p.A ricerca per strutturata azienda che opera nella produzione e distribuzione di gioielli, un/una Addetto/a alle vendite da inserire in tirocinio formativo. ll/la tirocinante, in affiancamento al personale esperto, svolgerà le seguenti attività legate alla vendita dei prodotti: • Allestimento degli scaffali e delle isole promozionali secondo le direttive aziendali • Preparazione della merce per la vendita • Fornitura al cliente di suggerimenti su prodotti/articoli che meglio rispondono alle sue esigenze, in funzione delle capacità di spesa e dei bisogni • Erogazione di informazioni tecniche sulle caratteristiche dei prodotti • Promozione di ulteriori vendite di prodotti aggiuntivi o complementari • Sorveglianza sul comportamento della clientela (controllo su sottrazioni di merce) • Incasso (es. contabilizzazione punti fedeltà, deposito contanti, incasso mediante bancomat, carta di credito) • Post vendita: registrazione resi, sostituzione prodotto o emissione buoni, verifica prodotto, reimmissione in scaffali o apertura pratica anomalia o smaltimento • Punto di ascolto: verifica prezzi praticati, emissione fatture, convalida assegni, pratiche di finanziamento, gestione reclami e ascolto clienti • Rilevazione dati di customer satisfaction. Il/la tirocinante acquisirà competenze nella vendita assistita, imparando a relazionarsi con interlocutori diversi, sviluppando orientamento al cliente, problem solving e spirito di iniziativa. Avrà inoltre la possibilità di comprendere le dinamiche e le logiche di un contesto retail strutturato nonché di familiarizzare con gli strumenti operativi utili a monitorare il raggiungimento degli obiettivi quantitativi e qualitativi del negozio. Requisiti: diploma, buone capacità comunicative e relazionali, capacità di ascolto. Completano il profilo flessibilità e proattività e una buona conoscenza della lingua inglese. Durata tirocinio formativo: 6 mesi Orario di attività: 40 ore settimanali, sei giorni su sette, da lunedì a domenica; Sede del tirocinio: Campi Bisenzio (FI); Indennità di partecipazione: 750€/mensili. Data inizio prevista: 01/07/2024 Categoria Professionale: GDO / Retail / Commessi / Scaffalisti Città: Firenze (Firenze) Istruzione: Diploma / Accademia Conoscenze linguistiche: Inglese - Livello Buono Patenti: B Mezzi di trasporto: Auto Disponibilità oraria: Full Time I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
