Adecco Italia S.p.A ricerca per strutturata azienda che opera nella produzione e distribuzione di gioielli, un/una Addetto/a alle vendite da inserire in tirocinio formativo.ll/la tirocinante, in affiancamento al personale esperto, svolgerà le seguenti attività legate alla vendita dei prodotti:• Allestimento degli scaffali e delle isole promozionali secondo le direttive aziendali• Preparazione della merce per la vendita• Fornitura al cliente di suggerimenti su prodotti/articoli che meglio rispondono alle sue esigenze, in funzione delle capacità di spesa e dei bisogni• Erogazione di informazioni tecniche sulle caratteristiche dei prodotti• Promozione di ulteriori vendite di prodotti aggiuntivi o complementari• Sorveglianza sul comportamento della clientela (controllo su sottrazioni di merce)• Incasso (es. contabilizzazione punti fedeltà, deposito contanti, incasso mediante bancomat, carta di credito)• Post vendita: registrazione resi, sostituzione prodotto o emissione buoni, verifica prodotto, reimmissione in scaffali o apertura pratica anomalia o smaltimento• Punto di ascolto: verifica prezzi praticati, emissione fatture, convalida assegni, pratiche di finanziamento, gestione reclami e ascolto clienti• Rilevazione dati di customer satisfaction.Il/la tirocinante acquisirà competenze nella vendita assistita, imparando a relazionarsi con interlocutori diversi, sviluppando orientamento al cliente, problem solving e spirito di iniziativa.Avrà inoltre la possibilità di comprendere le dinamiche e le logiche di un contesto retail strutturato nonché di familiarizzare con gli strumenti operativi utili a monitorare il raggiungimento degli obiettivi quantitativi e qualitativi del negozio.Requisiti: diploma, buone capacità comunicative e relazionali, capacità di ascolto.Completano il profilo flessibilità e proattività e una buona conoscenza della lingua inglese.Durata tirocinio formativo: 6 mesiOrario di attività: 40 ore settimanali, sei giorni su sette, da lunedì a domenica;Sede del tirocinio: Campi Bisenzio (FI);Indennità di partecipazione: 750€/mensili. Titolo di studio:Diploma / AccademiaLingue conosciute:Inglese: Comprensione BuonoDisponibilità oraria: Full TimePatente: BMezzo di trasporto: Auto,