Addetto/Addetta Customer Care

DESCRIZIONE AZIENDA Synergie Italia spa, filiale di Potenza, ricerca per azienda operante nel settore del settore metalmeccanico POSIZIONE La risorsa prescelta si occuperà di: _gestire la relazione tra l`azienda produttrice di beni e servizi ed il cliente _assistenza clienti in fase di ordine, in fase di evasione dell`ordine e nel post-vendita _supportare costantemente il cliente a livello informativo _gestire la soluzione di eventuali reclami dopo l`acquisto, - Fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi, rispondere a domande e dubbi. -Assistere gli area sales manager nel processo di vendita - Assistere i clienti garantendo la soddisfazione degli stessi nel processo d`acquisto -Tenere la documentazione aggiornata e corretta REQUISITI Il/la candidato/a ideale si presenta con i seguenti requisiti: _In possesso di Laurea in Economia o equipollenti _gradita esperienza come addett* call center ? customer satisfaction ? back office commerciale _buona capacità di utilizzo del personal computer ALTRE INFORMAZIONI Si offre: -contratto di assunzione diretto con l`azienda, PART-TIME - 36 ORE SETTIMANALI dal lunedì alla domenica su Turni non notturni L`offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003. Le persone interessate sono invitate a leggere l`informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679. Aut. Min. Prot. N. 1207 ? SG del 16/12/2004