After Sales Technician (M/W/D)

Die PROGRESS GROUP entwickelt und produziert maßgeschneiderte Gesamtlösungen für die Betonfertigteilindustrie. Sechs Jahrzehnte Erfahrung und die ausgeprägte Innovationskraft machen die Unternehmensgruppe zu einem weltweiten Marktführer.Im Maschinenbau entwickeln wir in enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden innovative Anlagen für die Betonstahlbearbeitung. Die erfolgreiche Umsetzung der Projekte basiert auf kompetenter Beratung, technischem Know-How sowie einer professionellen Montage und Einschulung vor Ort bis hin zum laufenden Support.Deine Aufgaben:Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützt sie remote durch kompetente Beratung und praktische Lösungen bei ihren AnliegenBei komplexeren Service-Anfragen arbeitest du eng mit unseren Fachabteilungen zusammenDu erstellst Ersatzteilangebote und kümmerst dich um die Abwicklung der AufträgeDamit unsere Kunden eigenständig arbeiten können, beteiligst du dich am Erstellen von Anleitungen und HilfestellungenQualitätsmängel werden von dir erkannt und an die richtigen Stellen weitergeleitetDas bringst du mit:Technische Ausbildung in den Bereichen Elektrotechnik/MechatronikErfahrung in der Kundenbetreuung und SupporthotlineGute Deutsch- und EnglischkenntnisseDas erwartet dich:Einen interessanten und abwechslungsreichen Arbeitsplatz in BrixenAusgezeichnete Weiterbildungs- und EntwicklungsmöglichkeitenEin erfolgsorientiertes und innovativ denkendes TeamInteressante Benefits eines modernen Unternehmens#weareprogress