Analista E Progettista Software

Synergie Italia S.p.A. Agenzia per il lavoro, filiale di Verona, ricerca per importante cliente in ambito informatico un/a: ASSISTENZA TECNICA INFORMATICA AMBITO OSPEDALIERO La risorsa, inserita all`interno di un gruppo di lavoro presso le strutture ospedaliere di Verona, si occuperà di: ? Help desk telefonico (anche in reperibilità) ? Affiancamento utenza finale per necessità di micro formazione ? Sopralluoghi nei reparti ? Prima verifica funzionale delle segnalazioni ? Riproduzione problemi notificati dall`utenza finale ? Triage segnalazioni con distinguo tra bug e richieste di modifica, siano esse normative o evolutive ? Configurazione applicativa (parte accessibile dal site) ? Interazione diretta con il profilo di supporto di 2 livello "ZZ ? Troubleshooter" ? Utilizzo del portale di ticketing individuato ? Utilizzo del portale iService per le segnalazioni nei confronti di InterSystems REQUISITI Il/la candidato/a ideale ha conseguito Laurea in ambito Informatico o sanitario, ha ottima conoscenza del pacchetto Office, ha ottima predisposizione a lavorare in team ed ai rapporti interpersonali. Si offre: - Primo contratto 6 mesi - Livello C3 ccnl Metalmeccanica Industria - Modalità di erogazione: servizio in PRESENZA con possibile reperibilità - Sono riconosciuti buoni pasto Sede di lavoro: C/O Azienda Ospedaliera di Verona, c/o sedi di Borgo Trento e Borgo Roma e/o presso altre aziende clienti - VERONA (VR) L`offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003. Le persone interessate sono invitate a leggere l`informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679. Aut. Min. Prot. N. 1207 ? SG del 16/12/2004