Assistenza Clienti

Per azienda del settore informatico siamo alla ricerca di un/una impiegato/a dedito/a all'assistenza clienti. La risorsa si occuperà delle seguenti mansioni: - Gestione chiamate in entrata, provenienti dall'Italia e dall'estero/filiali, dirottando ai tecnici di competenza - Supporto ai colleghi per gestione intervento in termini di prenotazioni, viaggi ed hotel - Gestione listini di service - Gestione anagrafica cliente per ciò che concerne la parte amministrativa. Si richiede per il ruolo: - Buone capacità relazionali - Capacità di lavorare in gruppo - Problem solving Offerta proposta: - Contratto a tempo determinato tempo pieno con possibilità di stabilità in azienda.