Cegeka, azienda leader nello sviluppo di soluzioni Microsoft Dynamics, è alla ricerca di un/a Business Analyst Dynamics 365 per unirsi al nostro team dedicato alla progettazione e implementazione di soluzioni Microsoft Dynamics CRM e Microsoft Power Platform. Chi siamo: Siamo un provider globale di soluzioni e servizi ICT. Con una presenza in Italia dal 1986, offriamo servizi di consulenza IT, integrazione delle infrastrutture ICT, implementazione delle applicazioni e outsourcing. La nostra missione è guidare le aziende verso il futuro attraverso l'innovazione e soluzioni all'avanguardia. Ci distinguiamo per l'esperienza pluriennale nel settore delle soluzioni Microsoft Dynamics e le solide partnership con Microsoft. Il nostro obiettivo è quello di offrire soluzioni innovative e su misura per soddisfare le esigenze dei nostri clienti, mantenendo sempre al centro la qualità e l'innovazione. Sei la persona giusta se sai: · Analizzare i requisiti aziendali e tradurli in requisiti funzionali e soluzioni efficaci all'interno di Dynamics 365 CRM · Identificare e coinvolgere le parti interessate per la raccolta e la documentazione dei requisiti · Personalizzare e configurare il sistema Dynamics 365 e Power Platform per soddisfare i requisiti individuati e utilizzando le best practice di prodotto · Fornire formazione e supporto agli utenti finali · Redigere un documento di analisi funzionale e testbook Requisiti richiesti: · Laurea in Informatica, ingegneria gestionale o STEM · Almeno 3-4 anni di esperienza su progetti di implementazione CRM aziendale relativamente ad attività di analisi funzionale, raccolta di requisiti, test, setup, configurazione della soluzione Microsoft Dynamics 365 (Sales, Customer Service, Field Service, Marketing) · Buona conoscenza del pacchetto Office e PowerPoint · Ottima gestione delle relazioni con i clienti · Disponibilità a trasferte saltuarie · Forti competenze analitiche e di problem solving · Capacità comunicative e propensione al lavoro in team · Ottime capacità di time-management · Realmente buona conoscenza della lingua inglese (anche parlata) Cosa offriamo: · Modalità di lavoro ibrida e flessibile · Ambiente di lavoro internazionale, dinamico e in forte crescita · Formazione continua e possibilità di ottenere certificazioni Microsoft Dynamics · Percorso di carriera personalizzato con opportunità di crescita interna · Spazi di relax per pausa caffè e pranzo · Buoni pasto · Attività di Teambuilding Sedi: Milano, Roma, Bologna + Smartworking Se sei appassionato/a di tecnologia, vuoi far parte di un team stimolante e di una società di consulenza che mette al primo posto la persona allora inviaci il tuo CV!
