Client Advisor (Roma) - Categorie Protette Ex Legge 68/99

Il nostro cliente è una realtà che opera nel settore Fashion&Luxury e conta oltre cinquanta store sul territorio nazionale. Particolarmente conosciuto per la vendita di gioielli di lusso, si caratterizza anche per prodotti di profumeria e cosmetica. Ricerca un/a Client Advisor per la sede di Roma, appartenente alle Categorie Protette . Il/la professionista dovrà svolgere le seguenti attività: accogliere i clienti in modo cordiale e professionale, fornendo loro un servizio di alta qualità e rispondendo prontamente alle loro domande e richieste fornire consulenza personalizzata ai clienti su prodotti e servizi offerti dall'azienda, aiutandoli a fare scelte informate e guidandoli attraverso il processo di acquisto costruire e mantenere relazioni solide e durature con i clienti, comprendendo le loro esigenze e preferenze e garantendo che siano soddisfatte in modo tempestivo ed efficace gestire l'elaborazione degli ordini dei clienti, garantendo che siano accuratamente registrati e che vengano eseguite le procedure di pagamento e spedizione in modo corretto gestire le lamentele dei clienti in modo professionale e cortese, cercando soluzioni rapide e appropriate per risolvere eventuali problemi e garantire la soddisfazione del cliente. Il/la candidato/a dovrà: avere esperienza di almeno sei mesi nel ruolo possedere un'ottima conoscenza della lingua inglese predisporre di spiccate competenze relazionali e comunicative possedere ottime competenze di problem solving appartenere alle Categorie Protette. Si offre contratto a tempo determinato con finalità assuntiva, diretto con l'azienda. RAL 24.000/28.000€. L'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall'art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy https://www.wexecutive.eu/privacy-policy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. R.0000155 del 31/12/2021.