Per importante e prestigioso brand nazionale nel settore abbigliamento settore moda uomo donna e capi di alta rifinitura cerchiamo Commessi delle vendite al minuto Posizione La figura individuata e selezionata si occuperà di gestire tutto il processo della vendita sin dall'accoglienza dei clienti presso il punto vendita . Inoltre si occuperà delle seguenti attività: assistere, consigliare e servire i clienti 4,4 4,8 organizzare l'esposizione della merce 4,1 4,4 preparare il materiale per la vendita (prezzare la merce, applicare e rimuovere i dispositivi antitaccheggio, ecc.) 3,9 3,9 curare la pulizia e il riordino degli ambienti 3,8 3,9 preparare la merce da consegnare 3,7 4,1 emettere o controllare fatture o ricevute fiscali 3,6 3,5 allestire le vetrine 3,4 3,3 aprire e chiudere l'esercizio commerciale 3,3 3,7 ricevere e controllare le merci in arrivo 3,3 3,1 smistare, inventariare e stoccare la merce 3,2 3,0 curare il rifornimento degli scaffali Requisiti Ottime capacità relazionali empatiche nel gestire l'esperienza del cliente all'interno del punto vendita con capacità comprovate nelle seguenti attività Mantenere un ambiente accogliente – Gli addetti alle vendite al dettaglio devono creare un ambiente amichevole e accogliente per i clienti, per aiutarli a sentirsi a proprio agio durante gli acquisti. Devono inoltre essere cordiali e attenti ai clienti, sempre pronti ad aiutarli o a prendere ordini. – Rispondere alle domande – I clienti si recano spesso nei negozi al dettaglio con domande sui prodotti, ad esempio sul loro funzionamento o sul loro utilizzo. Gli addetti alle vendite devono essere in grado di rispondere a tutte le domande, anche se sembrano banali. – Elaborare i pagamenti – Gli addetti alle vendite al dettaglio elaborano i pagamenti che i clienti effettuano per i prodotti. Devono saper utilizzare il sistema POS del negozio per accettare diversi tipi di pagamento, come carte di credito, carte di debito, assegni o contanti. Capacità di Ascolto – L'ascolto è un'abilità comunicativa importante per i venditori. Quando i clienti interagiscono con i venditori, spesso hanno un'esigenza o un desiderio specifico. Per offrire ai clienti la migliore esperienza di acquisto, i venditori devono essere pronti ad ascoltare le loro esigenze e a rispondere di conseguenza. Competenza e attitudine nel Parlare – I venditori devono anche essere pronti a parlare. Devono sapere come rispondere ai reclami e alle domande dei clienti, nonché come offrire soluzioni o alternative. Devono anche essere in grado di comunicare ai clienti le politiche del negozio, come le politiche di rimborso e di restituzione. Altre informazioni Disponibilità al lavoro festivo e nei week end Disponibilità a spostarsi nei punti vendita dello stesso brand e vicini di prossimità Orario di lavoro full time Luogo di lavoro Monza (MB) Inquadramento contrattuale con il 5° E 4° Livello del CCNL Commercio RAL annua di circa 20.472,00 euro NAM Spa è un' Agenzia per il lavoro che opera su tutto il territorio nazionale. Con oltre 20 anni di esperienza nel settore delle risorse umane, i professionisti Nam sono accomunati da una stessa vision che si traduce in un modello operativo vincente, dove candidati, aziende e lavoratori "Cambiano le regole del gioco": poche, semplici, ma imprescindibili, nell'interesse e nel rispetto di tutti i partecipanti. Nam S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 25/11/2021 Reg. Provv. autorizzazione albo informatico R.138). L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. by helplavoro.it
