Consulenti Commerciali Telefonici

Etjca spa filiale di Roma Contact - Divisione Contact Center & Customer Care per Azienda Cliente leader nel settore della telecomunicazione e del  customer service con sede a  MARCIANISE  ricerca:  Operatori telefonici per attività outbound (caring).   Descrizione e Caratteristiche della Posizione: -        Monitoraggio con contatti di caring verso clienti appena attivati -        Fornire ai clienti assistenza telefonica -        Ascoltare e comprendere i bisogni della clientela -        Fornire informazioni dettagliate su nuovi prodotti e servizi, -        Attuare, ove possibile, trattative commerciali con lo scopo della vendita.   Il consulente telefonico deve possedere i seguenti requisiti -        gradita esperienza pregressa nell'ambito commerciale -        ottima conoscenza e padronanza dei principali pacchetti informatici -        disponibilità a lavorare Part-Time e su turni, dal lunedì al sabato (fascia oraria 10-21); -        disponibilità a ore aggiuntive -        diploma di maturità   Completano il profilo: -        forte motivazione al ruolo -        approccio positivo e spigliato -        buona dialettica; -        ottime doti relazionali -        problem solving -        una spiccata attitudine alla vendita.   TIPOLOGIA CONTRATTUALE: Si prevede iniziale periodo di  formazione  in aula  retribuita , al quale farà seguito, solo a raggiunta idoneità: contratto di collaborazione di 20 ore settimanali con disponibilità ad ore aggiuntive.   Il contratto ha una durata variabile, da 1 a 6 mesi con possibilità di rinnovo. È previsto un compenso predefinito pari ad 8,44 euro lorde all'ora, oltre a bonus/incentivi  mensili per il raggiungimento degli obiettivi che si aggiungono al fisso lordo.   L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it. #catcc Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005) by helplavoro.it