Customer Care

Synergie Italia Spa , divisione Permanent Specialist, per importante azienda operante nel settore termoidraulico cerca: IMPIEGATO/ A CUSTOMER CARE TECNICO La figura si occuperà delle seguenti attività: · gestire la richiesta di assistenza tecnica del cliente, principalmente al telefono ma anche in presenza. · Organizzare il lavoro dei tecnici per soddisfare la richiesta del cliente e gestione delle loro agende · Controllare il lavoro dei tecnici al fine di redigere il consuntivo dei lavori, prima nota · Emettere la fattura per i lavori eseguiti dai tecnici . o propensione al contatto con il pubblico oppure figura con esperienza di qualche anno nel settore o Formazione tecnica/commerciale o Buone competenze informatiche . Buone competenze di amministrazione o Sede di lavoro: Bologna (BO) o Full-time da lunedì a venerdì orario: 8:30 -12:30/14:00-18:00 o Livello/RAL: da definire assunzione diretta - tempo determinato iniziale + scopo inserimento L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003. Le persone interessate sono invitate a leggere l' informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679. Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004