Customer Care Con Francese Per L'Oreal

col-wideJob Description:Synergie Italia spa, Agenzia per il lavoro - filiale di Milano Restelli, cerca per un cliente internazionale leader nell'ambito del customer care e nello specifico per l'inserimento su una commessa nell'ambito Beauty:CUSTOMER CARE CON FRANCESEIl candidato ricercato ha un forte orientamento al cliente ed è interessato a gestire contatti e a risolvere eventuali problematiche e si occuperà di rispondere alle richieste dei clienti in modo professionale, preciso e puntuale, fornire assistenza pre e post servizio al cliente, della gestione dei reclami e dei contatti con i logistic provider.Diploma di scuola media superioreCONOSCENZA C1 della lingua FRANCESEBuone competenze comunicativeBuone capacità di scrittura, buona abilità in ambito informaticorichiesta competenza e rapidità nell'utilizzo di tools di ricerca e del gestionale per reportizzare le interazioniOrientamento al cliente e problem solvingFlessibilitàTeam workDisponibilità a lavorare su turniCostituisce titolo preferenziale la pregressa esperienza in ambito customer serviceSi offre:contratto in somministrazione fino al 30/06 con proroghe a partire da metà Aprile40H settimanali o part timeturni dal lunedì alla sabato (5 giorni di lavoro su 7) nella fascia oraria dalle 9.00 alle 21.00RAL: 19450Luogo di lavoro: Milano (zona Lancetti) con possibilità di smartworking alcuni giorni della settimana.L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacyex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004