Customer Care - Tirocinio

col-wideJob Description:Sei alla ricerca di un lavoro stimolante all'interno di una realtà leader del suo settore e dal respiro internazionale?Synergie Italia, filiale di Caserta, seleziona per importante clientesettore Automotivedi una risorsa da inserire in qualità diCUSTOMER CAREin TirocinioFINALIZZATO AD ASSUNZIONELa risorsa, affiancata da un tutor di riferimento, si occuperà principalmente di:Rispondere al numero verde ai clienti finali, carrozzieri, agenzie assicurative e KAM.Contattare i clienti per il primo contatto, la perizia e l'appuntamento di riparazione.Gestire le caselle di posta dedicate alle varie assicurazioni.Rapportarsi con le agenzie di assicurazione per eventuali richieste urgenti.Prenotare le auto di cortesia e verificare la loro restituzione.Aprire i sinistri sui portali delle assicurazioni e su quello aziendale.Elaborare una reportistica periodica delle attività effettuate per uso interno ed esterno.La risorsa ideale è in possesso dei seguenti requisiti:Diploma,Buona conoscenza Pacchetto Office,Proattività,predisposizione al lavoro con il pubblicoe in squadra,Capacità di lavorare per obiettivi.Sede di lavoro:Caserta.Orari:Lunedì-Venerdì dalle 09 alle 18.OFFRIAMO:Contratto di tirocinio di 6 mesi (con rimborso spese pari a 500 euro mensili),finalizzato ad assunzione.L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacyex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004