Customer Service

Azienda Cliente operante nel settore turistico,  ci ha affidato l'incarico di individuare persone interessate a ricoprire il ruolo di  CUSTOMER SERVICE  da  assumere direttamente a tempo determinato, con futura  assunzione a tempo indeterminato.   Il ruolo di CUSTOMER SERVICE  prevede: - assistenza ai clienti e risoluzione di  richieste (indicazioni per visite in strutture di attrazione, prenotazioni in hotel/alberghi, risposte alle recensioni...) - assistenza telefonica  - gestione di chat, mail    Per ricoprire tale ruolo   è necessario: - essere disponibili a lavorare nei giorni feriali e festivi - possedere un ottimo livello della lingua tedesca (madrelingua / livello C2-C1) - minima esperienza pregressa    L'inquadramento contrattuale prevede: - Contratto a tempo determinato   finalizzato all' inserimento stabile in azienda  - CCNL Turismo e pubblici esercizi, l'inquadramento verrà valutato in base all'esperienza pregressa - 40 ore settimanali su due turni (7:00 - 15:00  //  15:00 - 23:00)     l pacchetto retributivo prevede anche l'accesso ad un  piano welfare  (finanziato da Ebitemp - Ente Bilaterale Nazionale per il Lavoro Temporaneo) riguardante, ad esempio, la  tutela sanitaria,  il contributo per  l'asilo nido ,  prestiti personali  ed il sostegno per:  spese scolastiche, trasporto extraurbano e mobilità territoriale.  Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi,  a persone di tutte le età e nazionalità (ex L. 903/77,D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente in filiale e nel sito RELIZONT S.p.A. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot.  75.     by helplavoro.it