Customer Service - Categoria Protetta L.68/99

Ti piace il contatto con il pubblico e cerchi una nuova opportunità lavorativa?Continua a leggere abbiamo l'offerta di lavoro giusta per te!Randstad Talent Selection Hopportunities è la divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di professionisti qualificati appartenenti alle categorie protette.Per gruppo internazionale con oltre 80 anni di esperienza nella vendita e nell'assistenza di macchine utensili, selezioniamo un CUSTOMER SERVICE Si offre: contratto a tempo determinato o indeterminato, a seconda del profilo Orario di lavoro: full-time   Sede di lavoro: Cologno Monzese (MI) Come Operatore Call Center, le tue attività saranno: fornire assistenza ai clienti in ambito tecnico, amministrativo, commerciale e di retention garantendo alti standard qualitativi di servizio; gestire le chiamate in entrata: rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali; gestire gli appuntamenti di riparazione e le chiamate in uscita; recupero documentale; follow-up scadenzati; re-call sugli appuntamenti; gestire il servizio telefonico inbound per la promozione di servizi e le relative attività di back office.