Customer Service Junior

Risorse SpA, per Carrozzeria di autoveicoli, ricerca personale da inserire con il ruolo di:
PosizioneLe risorse selezionate saranno inserite all'interno dell'Ufficio Customer Service per svolgere servizio di assistenza informativa e commerciale verso il cliente attraverso supporto telefonico, con l'obiettivo di garantirne la soddisfazione e la fidelizzazione.
Dovranno, inoltre, gestire la presa degli appuntamenti e la pianificazione e riparazione del planning perizia.
Requisiti indispensabili:
Pregressa esperienza, almeno biennale, nell'assistenza clienti Inbound nel settore finanziario o assicurativo;Buona predisposizione commerciale;Buona conoscenza del pacchetto office.Completano il profilo:
Buone doti comunicative e relazionali;Resistenza allo stress;Dinamicità;Professionalità;Buona metodologia di lavoro ed attitudine alle pratiche gestionali.Altre informazioniL'offerta di lavoro prevede iniziale Contratto di Somministrazione con possibilità di proroghe.
Orario di lavoro: turno centrale.
CCNL Metalmeccanica Piccola Industria Confapi.
Zona di lavoro: Grugliasco.
Sede di lavoroGrugliasco, TO, Piemonte, Italia
Ai sensi della L.125/91 art. 4 comma 3 e D.Lgs 196/2000 art. 8 comma 3, tutte le posizioni ricercate da Risorse SpA sono rivolte a candidati DELL'UNO O DELL'ALTRO SESSO
#J-18808-Ljbffr