Customer Service Olandese

Kelly per Azienda Cliente tedesca, specializzata nell'offerta di servizi in ambito Supply Chain, ricerca un profilo di: CUSTOMER SERVICE Olandese L' Addetto al Customer Service svolge un ruolo fondamentale nel coordinamento delle attività di relazione con i clienti. La risorsa ricercata ha un forte orientamento al cliente ed è interessata a gestire contatti e a risolvere le problematiche attraverso differenti canali come telefono ed email. Mansioni Risponde alle richieste dei clienti e dei gestori degli impianti Gestire i reclami Reportizzare le informazioni relative alla gestione del cliente all'interno dell'apposito gestionale Svolgere le attività di back office Requisiti Laurea o diploma, preferibilmente in ambito linguistico Buona conoscenza ed utilizzo del PC, pacchetto Office (soprattutto word, excel ed outlook) e di internet Conoscenza della lingua Olandese (minimo C1 ) Plus rappresenta la conoscenza anche della lingua Francese (minimo B2) Minima esperienza pregressa in analoga mansione o in acquisti online Buona predisposizione al contatto con i clienti e buone doti comunicative Si offre Contratto in Somministrazione a tempo determinato e prorogabile Part time 24h, 30h o 36h Orario di lavoro: Lunedì-Sabato con turni 08:00-20:00 Training iniziale Smart working Location: Milano, zona Maciachini Range retributivo: 19K Kelly Services S.p.A., iscritta in data 26/11/2004 nell'Albo Informatico delle Agenzie per il Lavoro, Sez. I., prot. n. 1098-SG. I candidati ambosessi (L. 903/77) sono invitati a leggere sul sito www.kellyservices.it l'informativa sulla Privacy (Regolamento UE 2016/679). ------------------------------ Kelly Services are acting as an Employment Business in relation to this role. Should you choose to apply, your information will be processed in accordance with Kelly's Privacy Statement As an Equal Opportunities employer we welcome applications from all suitably qualified persons regardless of their race, sex, disability, religion/belief, sexual orientation or age.