Front Office Manager

Per un Resort 5*L siamo alla ricerca di un/unaIl resort fa parte di un Gruppo Alberghiero Italiano rinomato nel settore dell'hotellerie di lusso.Rispondendo direttamente al General Manager, il/la Front Office Manager si occuperà delle seguenti attività:• Gestisce le attività del ricevimento, assicurando la corretta pianificazione e il migliore svolgimento delle attività relative all'accoglienza e gestione dell'ospite.• Persegue e garantisce la massima soddisfazione degli ospit i• Garantisce il rispetto di tutte le politiche, procedure e standard del ricevimento  e assicura la correttezza di tutti gli adempimenti amministrativi, normativi e fiscali, di cassa e relativi alla privacy.• Supervisiona e coordina il team del ricevimento, pianificando le loro attività, definendo i turni di lavoro e verificando la corretta applicazione delle procedure aziendali.• Esperienza pregressa in ruoli di Front Office Manager/Assistant Front Office Manager, preferibilmente in strutture alberghiere 5*/5*L• Forte orientamento all'ospite e ottime attitudini relazionali• Spiccate doti di leadership e team work• Ottime capacità organizzative e gestionali• Sensibilità e attenzione al rispetto degli standard#J-18808-Ljbffr