Gruppo UNA S.p.A. è la più grande catena alberghiera italiana attiva in Italia con 53 hotel, resort e residence distribuiti in 25 destinazioni e sta attualmente ricercando un/una GOVERNANTE/ QUALITY CONTROLLER per un inserimento all` UNAHOTELS GALLES di Milano. IL CANDIDATO SI OCCUPERA` DI: - Garantire il controllo della qualità dei servizi di Housekeeping sia nelle camere che nelle aree comuni; - Effettuare le quadrature (a seconda giornaliere, quindicinali e mensili) dei servizi effettuati dagli Outsourcer (manutenzioni e Housekeeping) e provvedere alla gestione amministrativa ad essa riconducibile; - Garantire il controllo sull`approvvigionamento dei prodotti (cancelleria, prodotti minibar, amenities, ecc....) e provvedere al reintegro del materiale mancante in caso di sotto scorta; - Gestire gli inventari periodici ed annuali e condividerli con le Funzioni interessate; - Archiviare la documentazione relativa agli ordini d`acquisto effettuati; COSA OFFRIAMO? - Tempo determinato di 1 anno con possibilità di trasformazione a tempo INDETERMINATO CCNL SETTORE TURISMO; - Percorsi formativi per migliorare la propria professionalità; - Percorsi di crescita professionali; - Utilizzo di tariffe dedicate per i dipendenti di Gruppo UNA in tutte le 52 strutture della Catena Alberghiera -Agevolazioni, scontistiche e servizi di Welfare legate al Gruppo UNIPOL REQUISITI RICHIESTI: - Conoscenza del settore housekeeping; - Buone competenza informatica, con particolare riferimento a Excel; - Elevate capacità di problem solving; - Elevato senso di responsabilità e autonomia operativa; - Forte orientamento al servizio ed al cliente; - Capacità di lavorare sotto pressione; - Flessibilità e capacità di adattamento; - Capacità di favorire il lavoro di squadra; - Buona conoscenza dell`inglese e di una seconda lingua straniera; - Costituirà requisito preferenziale eventuale esperienza pregressa in ruolo analogo.