Guest Relation Office

UMANA SPA per nota ed importante struttura ricettiva nella zona balneare di Sottomarina di Chioggia (VE), ricerca 5 GUEST RELATION OFFICE. La risorsa si occuperà della gestione dei clienti, dell'assistenza durante il check-in e check-out e della risoluzione di eventuali problemi. Si richiede: - ottima conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua europea, preferibilmente il tedesco; - buona conoscenza di un gestionale alberghiero e del pacchetto Office; - ottimo standing; - carattere dinamico con spiccata capacità di problem solving, elevato livello di empatia e gestione dello stress; - propensione al lavoro in team. Si propone contratto di lavoro full-time stagionale. La struttura offre ALLOGGIO. Costituisce titolo preferenziale la conoscenza della lingua tedesca. Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).