Help Desk Appartenente Alla Categoria Protetta

Job Location: BolognaSiamo alla ricerca di un/a:Help Desk appartenente alla categoria protetta L.68/99, che andrà ad inserirsi nel team tech di Hibo, come figura di supporto alla gestione ticketing interno ed esterno legato ai servizi forniti.Il candidato ideale possiede competenze nei seguenti questi ambiti: Formazione tecnica con studi in ambito professionale ICT o Laurea in discipline tecniche o titoli equipollenti Conoscenza della lingua inglese Ottima conoscenza pacchetto Office Active Directory per gestione utenti, gruppi e oggetti Conoscenze di Networking (Cablatura e configurazione reti LAN) Conoscenza Stampanti Multifunzione HW/SW Supporto tecnico da remoto agli utenti per risoluzione guasti Esperienza di Lavoro su ticket Capacità di lavoro su procedure e sviluppo procedure operativeCosa offriamoUn ambiente di lavoro dinamico, inclusivo e coinvolgente all'interno di una realtà in forte crescitaPossibilità di crescere e partecipare allo sviluppo di progetti nazionali e internazionaliModalità di lavoro ibridoPossibilità di lavoro part time
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