Lantech Longwave, società del Gruppo Zucchetti, prima software house in Europa con più di 8000 addetti, si occupa della progettazione e dell'implementazione di soluzioni e servizi tecnologici innovativi, sicuri e performanti negli ambiti Security, Networking, Datacenter & Cloud, Collaboration & AVI e Sviluppo Software. È presente in tredici sedi dislocate in nove città italiane e una in Svizzera: Reggio Emilia, Bologna, Padova, Verona, Milano, Besana Brianza, Roma, Modena, Parma e Chiasso. Il Team di oltre 300 collaboratori opera con l'obiettivo di rendere la tecnologia alla portata di tutti. Ogni soluzione ICT viene pensata e progettata partendo dalle persone e, attraverso uno studio di fattibilità, viene definita la tecnologia più adeguata alla specifica esigenza, in termini di performance, affidabilità e sicurezza. Ha ingegnerizzato una suite di servizi gestiti - LION - erogati h24 7*7 per garantire un monitoraggio real-time e una gestione continua in massima sicurezza dell'intera infrastruttura ICT delle aziende. www.lantechlongwave.it Il/La candidato/a, che risponderà alla Direzione Tecnica, sarà inserito/a all'interno del nostro Team Service Collaboration , dedicato alla gestione e risoluzione dei ticket in ambito AV e Collaboration. Nel dettaglio si occuperà di : Contattare il cliente per analizzare le problematiche segnalate e fornire il supporto necessario, da remoto e/o on-site, per la risoluzione Supportare, in caso di necessità, il Team Tecnico dedicato alle attività di delivery di progetti in ambito AV/Collaboration Supportare, in caso di necessità, il Team dedicato ai presidi dislocati presso alcuni clienti Esperienza pregressa di almeno 1 anno nel settore Audio Video Conoscenza base di apparati e impianti audio-video professionali (almeno uno fra: Extron, Creston, Kramer) Conoscenza base di apparati e software di Videoconferenza e Collaboration (almeno uno fra: Cisco Webex, Microsoft Teams, Poly, Yealink...) Disponibilità a servizi di reperibilità H24 Diponibilità ad effettuare trasferte presso i clienti Costituiscono requisiti preferenziali : Conoscenza impianti di videosorveglianza Conoscenza sistemi di digital signage Certificazioni Cisco, Poly, Yealink, Microsoft Conoscenze di base in ambito networking, sistemi operativi e software Windows Buona conoscenza della lingua inglese Offriamo un ambiente di lavoro dinamico con colleghi competenti e motivati e la possibilità di entrare a far parte di un gruppo di successo, in forte crescita ed estremamente innovativo. L'inserimento avverrà con orario full-time presso le sedi aziendali di Bologna, Reggio Emilia o Milano . L'inquadramento retributivo sarà commisurato all'esperienza ed alle competenze del/della candidato/a. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03
