Helpdesk Entry Level | Vmware | Azure

Techyon è il primo Head Hunter esclusivamente specializzato nella ricerca e selezione di professionisti senior e manager nel segmento Information Technology. I nostri Recruitment Engineer selezionano i migliori profili IT per prestigiose società di consulenza informatica, banche, aziende di servizi, gruppi manifatturieri, start-up di eccellenza e digital DNA company. About the Company: per una realtà tech che opera nell'ambito farmaceutico, i nostri Recruitment Engineer ricercano un IT Help Desk. Core Responsibilities: Assistenza e gestione inventario degli asset aziendali (Desktop/Laptop dispositivi mobili, telefoni, stampanti ect) dello stabilimento produttivo Attività di supporto dell'utente finale relativamente all'hardware aziendale Gestione attività di configurazione e manutenzione di infrastrutture client/server e di rete, nell'ambito delle reti infrastrutturali dell'azienda cliente Gestione del backup del sistema e Gestione SALA CED Manutenzione di dispositivi e software, tra cui: gestione delle modifiche secondo le procedure locali; aggiornamento della documentazione; assemblaggio, installazione e collaudo del prodotto; supporto su software di terze parti Supporto al monitoraggio e gestione degli SLA con fornitori interni ed esterni Analizzare i report e identificare le aree di miglioramento. Identificazione e monitoraggio dell'attuazione delle azioni correttive per mantenere alto il livello della qualità del servizio. - Must have: Buona conoscenza del pc, dei pacchetti office e di tutto ciò che riguarda hardware e software Conoscenza e gestione Server e reti aziendali Forte orientamento al problem solving e al lavoro in team Buona conoscenza della lingua inglese sia parlata che scritta Conoscenza di server fisici e virtuali (VMware e Azure), saper gestire la connessione con i team esterni/globali Reti e Network: Firewall + vlan segregate Infrastruttura in generale Nice to have: Esperienza lavorativa pregressa in team di supporto Esperienza di amministratore di Sistema Esperienza lavorativa pregressa in ambienti industriali regolati (farmaceutico, alimentare, chimico) - Location: Latina #J-18808-Ljbffr