Impiegato/A Addetto/A All'Help Desk

Azienda operante nel settore della produzione alimentare, già presente nel territorio, ricerca un/una impiegato/a addetto/a all'help desk da inserire nel team. Attività principali: rispondere alle telefonate dei clienti richiedenti assistenza tecnica documentare puntualmente le richieste all'interno del sistema gestionale effettuare assistenza e supporto in modalità remoto comunicare con i responsabili per attività di supporto di livello superiore per la pianificazione di interventi risponde alle mail dei clienti per garantire assistenza Requisiti richiesti: buona conoscenza degli strumenti informatici capacità comunicative e di ascolto capacità relazionali e di orientamento al cliente Offerta e benefit: orario di lavoro full time  contratto determinato buoni sconto