Impiegato/A Back Office

Società di marketing è in cerca di un/a addetto/a al servizio clienti che sia in grado in modo autonomo di supportare le richieste del cliente. La figura verrà formata, fornendogli tutte le nozioni tecniche riguardanti i prodotti trattati dall'azienda, in modo da renderlo autonomo nella gestione del rapporto con il cliente. Finito il periodo di formazione sarà dunque in grado di: rispondere alle chiamate della nostra clientela e di affrontare i problemi dei clienti relativi ai prodotti gestire i reclami dei clienti aggiornare il database in ogni sua forma Requisiti: gestione di qualsiasi genere di reclamo capacità nella risoluzione dei problemi doti comunicative Offerta: Contratto d'apprendistato Orario full time su turnazione