Risorse spa - agenzia per il lavoro - ricerca, per grande concessionario multimarca di Parma, un/a:PosizioneLa risorsa, inserita nel ruolo di Impiegato/a Business Development Center (BDC), a diretto riporto del Responsabile Marketing/Business Development Center avrà le seguenti responsabilità:Ricezione e qualificazione di Lead in entrata sui diversi canali di contatto della concessionaria; Gestione completa dei Lead dopo la qualificazione: gestione agenda, presa appuntamento con la forza vendita, promemoria, verifica esito appuntamento ed eventuale pianificazione nuova attività di ricontatto; Attività di primo contatto con la clientela in cerca di informazioni; Aggiornamento e manutenzione della base dati allo scopo di pianificare attività strutturate di ricontatto, proposte commerciali mirate e comunicazione promozioni in corso; La persona selezionata sarà affiancata da un tutor qualificato in tutte le sue attività.La risorsa ideale è una persona proattiva e disponibile in possesso dei seguenti requisiti:Diploma o laurea, preferibilmente ad indirizzo Marketing/Comunicazione; Buona conoscenza del Sistema Operativo Windows; Molto gradita conoscenza del CRM Salesforce; Ottima conoscenza del Pacchetto Office (in particolare Excel); Conoscenza della lingua inglese livello minimo B1.Completano il profilo:Ottime doti relazionali e comunicative; Attitudine al lavoro di squadra; Orientamento al cliente; Interesse per l'apprendimento; Autonomia e capacità di problem solving nel pieno rispetto delle istruzioni e delle direttive; Flessibilità e disponibilità.Altre informazioniLuogo di lavoro: Parma (PR)Orario di lavoro: full-time, dal lunedì al venerdì, spezzato con pausa centraleOffresi iniziale stage (da valutare se 3 mesi + 3 mesi o 6 mesi), con ottima possibilità di successiva prosecuzione del rapporto lavorativo.Sede di lavoroParma, PR, Emilia-Romagna, ItaliaAi sensi della L.125/91 art. 4 comma 3 e D.Lgs 196/2000 art. 8 comma 3, tutte le posizioni ricercate da Risorse SpA sono rivolte a candidati DELL'UNO O DELL'ALTRO SESSO#J-18808-Ljbffr