Impiegato Back-Office

Umana S.p.A. cerca IMPIEGATI BACK-OFFICE per un'importante azienda di Visano ( BS ). La risorsa si occuperà principalmente del servizio clienti e post vendita, gestendo le richieste dei clienti, risolvendo eventuali problemi e fornendo supporto tecnico. Sarà anche responsabile della gestione dei dati dei clienti, dell'elaborazione degli ordini e della gestione delle spedizioni. Richiesta conoscenza di Inglese,Francese e Tedesco. Responsabilità: Gestione delle richieste dei clienti e fornitura di supporto post vendita. Risoluzione dei problemi dei clienti e gestione delle reclamazioni. Elaborazione degli ordini dei clienti e gestione delle spedizioni. Inserimento e gestione dei dati dei clienti nel sistema informatico aziendale. Requisiti: Diploma di scuola superiore o laurea. Esperienza pregressa in un ruolo di back-office o di servizio clienti. Ottime capacità comunicative, sia scritte che verbali. Capacità di lavorare in team e di gestire più compiti contemporaneamente. Conoscenza dei principali strumenti informatici e dei software di gestione dei dati. Attenzione ai dettagli e precisione nel lavoro. Previsto iniziale inserimento in somministrazione. Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).