Sei un Ingegnere o Perito con attitudine all'assistenza tecnica? Candidati a questa opportunità! Per Azienda metalmeccanica cerco un/a Junior Field Support Engineer per inserimento all'interno dell'Ufficio Assistenza Tecnica. La risorsa, riportando direttamente al Technical Support Manager, garantirà supporto a distributori/installatori nelle aree di competenza fornendo un servizio rapido e professionale. Compiti e responsabilità: -Rispondere alle richieste di supporto tecnico delle aree di competenza pervenute via mail o telefono, con particolare riferimento ai sistemi connessi di gestione degli impianti e delle erogazioni. -Supportare in tele-assistenza l'installazione e la manutenzione di prodotti -Gestire reclami delle aree di competenza con relativo follow up -Organizzare corsi a clienti, distributori e dealers delle aree di competenza -Effettuare visite sul campo per analizzare eventuali problematiche tecniche durante il loro funzionamento. Requisiti richiesti: -Laurea in ingegneria meccatronica/ meccanica/ elettronica/ informatica o diploma tecnico -Ottimo uso della lingua inglese, gradita la conoscenza di una seconda lingua europea (francese, spagnolo, tedesco) -Il candidato ideale ha maturato almeno 2 anni di esperienza nell'assistenza di prodotti elettromeccanici ed elettronici -Conoscenza base del funzionamento di reti locali e mobili, di circuiti elettrici, del funzionamento di motori elettrici -Sarà considerata un plus la conoscenza del gestionale SAP -Ottima capacità di relazionarsi con i clienti e con le altre funzioni aziendali al fine di assicurare un servizio rapido e professionale -Completano il profilo team working, buone capacità negoziali e di problem solving Offerta: -Inserimento diretto a tempo indeterminato (CCNL Metalmeccanico Industria) -Prevista la possibilità di un giorno a settimana di Smart Working Data inizio prevista: 01/06/2024 Categoria Professionale: Commerciale / Vendita Settore: INDUSTRIA METALMECCANICA Città: Suzzara (Mantova) Esperienza lavorativa: Dipendente settore post-vendita (m/f) - 12 mesi Conoscenze linguistiche: Inglese - Livello Buono Patenti: B Mezzi di trasporto: Auto Disponibilità oraria: Full Time I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
