Operatore /Trice Call Center Inbound - Assistenza Clienti

Synergie Italia, Agenzia per il lavoro SpA, Filiale di Puglia Direzionale, ricerca per clienti attivo a GALLIPOLI (LE) candidati e candidate alla posizione di OPERATORE - OPERATRICE CALL CENTER INBOUND - ASSISTENZA CLIENTI Una volta inserito/a in azienda, dopo una formazione online sull'ambito trattato, la risorsa si occuperà di : Gestione chiamate inbound; Assistenza e gestione della clientela; Verifica delle richieste dei clienti mediante la compilazione di form web; Predisposizione della documentazione ed attività di back office; Gestione mail. Requisiti di accesso alla selezione: pregressa esperienza nel rapporto con il cliente, maturata in attività di customer service o back office; disponibilità a lavorare su turni dal lunedì al sabato , dalle 08.00 alle 20.00; buona dialettica; competenze nell'utilizzo dei principali strumenti informatici; capacità di lavorare in team; orientamento al cliente; Si offre: contratto a tempo determinato, CCNL Anpit, liv. D2. Primo contratto 1 mese, previste proroghe. Orario di lavoro: 20 ore settimanali ( part time ), con possibilità di ore supplementari, Dal lun-sab. Luogo di lavoro: Gallipoli (LE) L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003. Le persone interessate sono invitate a leggere l' informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679. Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004