Operatori Telefonici Inbound - Assistenza Clienti

Descrizione azienda Synergie Italia, Agenzia per il lavoro SpA, Filiale di Puglia Direzionale, ricerca per clienti attivo a GALLIPOLI (LE) candidati e candidate alla posizione di OPERATORE - OPERATRICE CALL CENTER INBOUND Posizione Una volta inserito/a in azienda, dopo una formazione sulle procedure dalla durata di circa una settimana, sarai chiamato/a a gestire le operazioni di informazione e assistenza clienti : gestione chiamate inbound; Assistenza e gestione della clientela; Verifica delle richieste dei clienti mediante la compilazione di form web; Predisposizione della documentazione ed attività di back office; Gestione mail. Requisiti Requisiti di accesso alla selezione: Diploma o laurea gradita pregressa esperienza nel rapporto con il cliente; disponibilità a lavorare dal lunedì alla domenica; buona dialettica; competenze nell'utilizzo dei principali strumenti informatici; Altre informazioni Si offre: contratto a tempo determinato, CCNL Anpit, liv. D2. Primo contratto 2 mesi, previste proroghe. Orario di lavoro: 20 ore settimanali ( part time ), con possibilità di ore supplementari, Dal lun-dom. Luogo di lavoro: Gallipoli (LE) L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003. Le persone interessate sono invitate a leggere l' informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679. Aut. Min. Prot. N. 1207 SG del 16/12/2004 by helplavoro.it