Azienda Il nostro cliente è una nota realtà del veronese, facente parte di un Gruppo multinazionale, attiva nella progettazione e produzione di Impianti industriali altamente customizzati.
Job Description Riportando direttamente al Supply Chain Manager ed a stretto contatto con tutti i dipartimenti aziendali, il candidato prescelto si occuperà di assicurare la qualità prodotto, garantendo il progressivo miglioramento nell'implementazione dei requisiti qualitativi dei processi produttivi, misurandone i principali indicatori, al fine di garantire un'ottima customer satisfaction. Avrà la responsabilità di definire le procedure e metodologie più efficienti, al fine ottimizzare le linee di azione ed il controllo del flusso di produzione in ottica di Lean.
Nello specifico, si occuperà di:
analizzare la diagnostica delle problematiche delle non conformità segnalate dal cliente, in collaborazione con gli altri enti del Controllo qualità;monitorare i portali qualità dai clienti (verifica KPI) ed analizzare le cause di non conformità tecnico - funzionali del prodotto al fine di garantire la customer satisfaction, coinvolgendo i Capireparto competenti ed le altre funzioni a supporto;sulla base dei Client claims, proporre e predisporre le necessarie azioni correttive in collaborazione con tutte le aree coinvolte: R&D, Produzione, Acquisti e Laboratorio;analizzare ed elaborare di proposte di miglioramento dei processi produttivi e risolvere i problemi del prodotto finito (continuous improvement) attraverso l'applicazione di tecniche di analisi statistica e logiche di problem solving in ordine ad obiettivi, fasi e modalità di attuazione, tempistiche, costi, modalità;mantenere il sistema di indicatori della qualità, allo scopo di monitorare le performances e garantire che il livello qualitativo si mantenga costante nel tempo;fungere da interfaccia tecnico tra l'Azienda e il Cliente, contribuendo alla definizione ed implementazione delle strategie atte a gestire/prevenire le criticitàredigere report di dati produttivi a seguito di claim cliente;supportare i responsabili di dipartimento per una corretta e metodica applicazione degli standard qualitativi per garantire l'andamento ottimale della commessa in ottica Lean;assicurare il coordinamento e l'integrazione delle attività svolte internamente con quelle svolte presso i fornitori esterni al fine di mantenere un costante ed efficiente controllo delle commesse in tutte le loro fasi;supportare l'implementazione di un sistema di raccolta dati che, applicato a tutti i livelli, consenta l'individuazione di azioni e progetti di miglioramento in ottica Lean/Kaizen. Competenze ed esperienza Il candidato ideale possiede i seguenti requisiti:
Laurea in ingegneria (gestionale, dei materiali, meccanica) o equivalente diploma ad indirizzo tecnico;esperienza nella gestione della qualità prodotto in area Lean Production, operations (industrializzazione, pianificazione di produzione, responsabile di reparto/team) all'interno di contesti industriali strutturati;conoscenza della metodologia Lean e dei processi produttivi organizzati;conoscenza dei principali processi di lavorazione meccanica, assemblaggio, e trattamenti superficiali;buona conoscenza della lingua inglese;Office user.
Completano il profilo: orientamento al risultato, ottime capacità di problem solving ed ascolto attivo. Completa l'offerta Evoluzione del ruolo in termini di crescita professionale all'interno del Dipartimento Qualità attraverso il coordinamento di un Team a riporto.
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