Un/una Product Specialist con conoscenza dei processi produttivi della pre stampa grafica e/o flessografica che dovrà costruire e gestire la commessa in tutte le fasi del ciclo vita del prodotto, favorendo il rispetto delle tempistiche e delle disposizioni concordate con i clienti e garantendo una costante comunicazione e collaborazione con le altre funzioni aziendali coinvolte. AZIENDA Il nostro cliente è un'azienda trevigiana altamente specializzata nella fornitura di prodotti per la stampa flessografica e la trasformazione del packaging, in grado di offrire ai propri clienti un servizio completo, dall'ideazione grafica alla consegna dell'impianto stampa. L'Azienda è certificata ISO 9001 e nel tempo ha intrapreso numerose iniziative di miglioramento continuo in ottica Lean Manufacturing. POSIZIONE Rispondendo alla Direzione Generale, il/la Product Specialist che stiamo cercando dovrà costruire e gestire la commessa durante tutte le fasi del ciclo vita del prodotto. Nello specifico, queste le attività principali della figura che stiamo cercando: - si interfaccia con il cliente per la definizione dei requisiti indispensabili per l'ordine di produzione; - raccoglie le indicazioni di prodotto da sviluppare, verificandone la fattibilità tecnica e preparando le schede tecniche; - gestisce gli ordini di vendita: raccoglie gli ordinativi ricevuti, inserisce ed integra i dati di processo nel gestionale e li inoltra per le successive fasi di produzione; - monitora costantemente l'avanzamento della commessa e si assicura che vengano rispettati i tempi di consegna e le disposizioni concordate; - si interfaccia con l'ufficio tecnico per l'analisi e la progettazione tecnica dell'ordine e con il controllo qualità per la gestione del reclamo; - collabora e comunica con l'area vendite per concordare azioni verso i clienti volte a migliorare i servizi offerti; - promuove azioni di miglioramento PDCA (Plan-Do-Act-Check) nella sua area di competenza: prodotto e servizio. Il ruolo prevede inoltre la responsabilità di assicurare il target costo prodotto, condividendo con la Direzione strategia di vendita e marginalità. REQUISITI Per questa posizione cerchiamo una persona con un background formativo di tipo grafico/design che abbia maturato un'esperienza di almeno 5 anni nel settore della grafica o prestampa e stampa flessografica o simili. Necessarie sono le competenze digitali e la consuetudine a utilizzare gestionali ERP e CRM, unitamente ad una buona conoscenza della lingua inglese. A livello di soft skills, per un ruolo gestionale come quello del Product Specialist pensiamo a persone ben organizzate, orientate al risultato e con buone capacità di comunicare e collaborare positivamente con le altre funzioni aziendali.
